Спасибо, доктор!

Поздравляю с наступающим Новым годом сотрудников клиники! Хочу выразить благодарность за ваше чуткое и внимательное отношение к животным. Вы вовремя прооперировали нашего мопса Буча и теперь, не смотря на его преклонный возраст, он очень неплохо себя чувствует. Спасибо!!! Пусть Новый год оправдает все Ваши надежды и будет полон приятных сюрпризов!

То есть Вы,как специалист ,либо считаете ,что если кровь перестала идти изо рта пока собаку везли в больницу -она чудесным образом исцелилась,либо обвиняете нас во вранье! По поводу того ,что не нужно делать Рентген из-за рыбной косточки... говорит о том ,что диагноз поставили мы сами и врач нам поверил !! Она должна была сделать рентген!! Или у вас там экстрасенсв работают ?? В городской ветклинике нас в срочном порядке отправили на Рентген !! У собаки воспаление лёгких!!! Как руководителю Вам стоит задуматься о качестве предоставляемых услуг! Вы взяли деньги и ничего не сделали чтобы животное не погибло. И очень печально читать такие комментарии от директора клиники, вы тут своих ошибок в упор не видите.

23.10 18 в 21 час привезли собаку на Чайковского, жалобы- кашель,рвотные позывы, хрип, задыхается ,кровь изо рта.Заплатили 1000 за прием , и 400 за укол витаминок и укол от температуры, Врач даже не сделал рентген!!! Пощупала и померила температуру! Назначила Энтеросгель и семя льна. Предположительно застряла кость. Никакого ренгена даже не назначено!!!! Сейчас наша собака умирает !!! Никогда ни ногой в вашу контору

Уважаемая Александра, я внимательно посмотрела видеозапись приема, просмотрела карточку приема, поговорила с врачом. На приеме Ваша собака была больше 20 минут и она не задыхалась, хрипов, кашля и крови из рта не было, на наморднике тоже крови не было, температура была значительно повышена, живот значительно напряжен. Вы говорили о возможном проглатывании рыбной косточки собакой с кормом.  Врач внимательно осмотрела собаку, посмотрела, прощупала гортань, никаких видимых изменений не обнаружила. Предположила травмирование гортани косточкой. Провела терапию (сделала уколы) на снижение температуры, защиту желудка и печени, ни одного витамина в иньекциях не было. Выписала рекомендации и настойчиво предупредила о наблюдении за собакой и обращении в клинику при любом ухудшении. Делать рентген, при проглатывании небольшой рыбной косточки собакой, бессмысленно, ее просто не увидим на снимке. При ухудшении состояния было необходимо сделать рентген с контрастным веществом, в момент ночного приема такой необходимости не было. Вы больше не обратились в клинику по поводу ухудшений. От чего погибает собака сделать вывод очень сложно, так как никто из наших врачей ее больше не видел, хоть клиника работает круглосуточно и повторный прием по той же проблеме был бы бесплатный. В тоже время хочу обратить Ваше внимание что, Вы по Вашим словам, кормили собаку в 17 часов и ей стало плохо, а приехали после 21 часа, когда стал действовать ночной тариф по прейскуранту. Если у Вас есть обоснованные претензии к клинике прошу Вас обратиться лично с письменным заявлением. Выбор клиники и врача это Ваше неоспоримое право.

С уважением директор вет клиник "Барс"

23.11.2018 *

Eugenia 21.11.2018 Хочется выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Бернацкой Анне Сергеевне за внимательное,чуткое отношение к кошке Дымке.Болеет кошка давно, диагноз был поставлен другим вет. врачом,он на пенсии. И мы с 2017 года лечимся и наблюдаемся только у нее.Анна Сергеевна всегда подскажет,поможет,посоветует независимо от занятости.У кошки Дымки с годами добавляются и другие заболевания.Но Анна Сергеевна проффесионал своего дела,назначает курс лечения,мы ее назначения выполняем чтобы улучшить самочувствие Дымки до ремиссии.Огромное вам за это человеческое спасибо!!!

Добрый день,уважаемые! я хочу оставить свой отзыв Дроздовой Анне Владимировне! лечила и оперировала свою любимую немецкую овчарку у вас! и за свое отношение ,говорю вам огромное спасибо!!!Однажды,вас я подняла в 6 утра(для того чтобы просто звеситься),и вы по доброму ,пустили меня...НИКОГДА за просто взвешивание или померить температуру вы не брали дополнительных средств! БОЛЬШОЕ вам и Огромное СПАСИБО,за то что вы так нас понимаете! сейчас(к моему сожалению) ,я вынуждена (по состоянию здоровья) проститься со своей любимицей и пристроить ее в новую семью(конечно,с дальнейшим отслеживание ее жизни). Но,я обязательно рекомендую новым владельцам обращаться только к вам!!!СПАСИБО вам!СПАСИБО!СПАСИБО!

Наталья, спасибо Вам огромное за добрые слова. Очень жаль что Ваша любимица живет не с Вами, но мы не сомневаемся что вы нашли ей хорошую, достойную семью.

Всего Вам самого доброго, здоровья и счастья.