Спасибо, доктор!
Хочу выразить благодарность персоналу клиники Барс на Чайковского 23 а в особенности Дроздовой Анне Владимировне за профессионально оказанную помощь моему хвостику. За терпение и отзывчивость ))
Спасибо, Вам , Анна, за добрые слова!!! Здоровья вашему хвостику и побольше !!!
С уважением, администрация ветеринарного комплекса Барс.
Вся наша семья благодарит самого лучшего доктора Дроздову Анну Владимировну за спасение нашего щенка Умку!!! Большое спасибо за доброе отношение,внимательность, чуткость и,конечно, за профессионализм. Благодаря рекомендациям Анны Владимировны наш пес чудесно себя чувствует, прекрасно выглядит и готовится к покорению выставочных вершин. Спасибо за быструю диагностику и своевременно проведенной операции. Спасибо всему неравнодушному коллективу клиники за вашу работу! Анна Владимировна-вы наш лучший врач!
Пелагея, спасибо Вам за такой добрый отзыв! Умке здоровья и еще раз здоровья!!! И успехов Вам с Умкой в покорении выставочных вершин!!!
С уважением, администрация ветеринарного комплекса Барс.
Хочу поблагодарить Безрукову Надежду Сергеевну!!! Врач очень хороший, отзывчивый, добрый! Сделала пластику глаз нашему коту Мосе, все очень хорошо! Котик вновь зажил))) Также хотелось бы сказать о Дроздовой Анне Владимировне, тоже очень хороший и грамотный врач и замечательный человек, стерилизовали у неё кошку Феню, таскали зубы у кошки Зоси, все всегда на высшем уровне) спасибо что вы есть!!! Скоро придём на прививки)
Мария, спасибо Вам за добрые слова! Пусть никогда больше не болеют Мося, Феня и Зося! А на привики - это обязательно, ждём Вас!
C уважением
Администрация ветеринарного комплекса Барс
Ирина Анисимова, с моей точки зрения, вы не совсем правы. Руководствуясь общими понятиями приёма «по живой очереди» - есть «есть палка о двух концах»… Представьте, что приём проводился по записи и к примеру, я приехал со своей собакой экстренно, так что же нас принимать не станут… Вопросы приёма и времени приёму сугубо индивидуальные. Не один ветеринарный специалист, администратор клиники, директор не смогу вам ответить на вопрос по времени приёма. Данное время отдаётся именно доктору на сбора анамнеза, манипуляции и все необходимые ветеринарные мероприятия, которые должен провести врач с вашего согласия. По вопросу гигиены и наличия жидкой подвижной соединительной ткани внутренней среды организма, то это несть хорошо… Ну возможно вы приехали в тот момент, когда оказывали экстренную помощь другому больному животному… А тут не до «косметики»… Главное спасти жизнь, не смотря ни на что… Вспоминаю всегда этот старый анекдот: Учительница подходит к Васе и спрашивает, кем бы он хотел в будущем стать. Он ответил, что доктором.. Учитель заметила, что при таких плохих оценках, не стать тебе доктором… Мальчик посмотрел пристально на лицо и глаза преподавателя и заявил – «так я же хочу быть доктором, а не ветеринаром»… Думаю Ирина Викторовна вам даст более подробный комментарий по вашему отзыву.
Егор, хочется сказать вам огромное спасибо за более чем развернутый ответ на комментарий, ещё и такой позитивный - с анекдотом!
Администрация ветеринарного комплекса Барс
Обратилась в клинику на пр.Чайковского, очень не удобно, запись на прием отсутствует, существует живая очередь, причем администратор никогда не знает сколько придется ждать. Прием ведет один врач хирург, а мене на тот момент хирург не нужен, но другого ветеринара нет. После осмотра выписали два препарата на выбор и естественно в аптеке оказался только тот препарат который стоит в два раза дороже. Кроме неприятного осадка после посещения данной клиники ничего не осталось. Отдельно хочется пожелать девушкам администраторам: быть вежливее с клиентами, хоть иногда поднимать свой зад и уточнять время ожидания. Животные не люди и за собой убирать не могут, администраторы клиники должны заботиться о чистоте клиники. При входе кровь, даже заходить не хочется.
Уважаемая Ирина!
В нашей клинике неоднократно вводилась запись на прием, но к сожалению это создает ещё больше неудобств, чем живая очередь, так как постоянно есть животные, которым нужна экстренная помощь, и человек, записанный на приём должен будет ждать, хотя у него есть определённое время на приём. Это как в любой больнице, тяжело больные без очереди идут на прием, в поликлиннике же люди с острой болью тоже без очереди проходят, для чего делать запись, если мы знаем что в любой момент может поступить тяжело больное животное. Иногда даже и сам врач не может знать, сколько времени ему понадобиться на прием того или иного животного, откуда тогда знать администраторам, а если они будут все время дергать и спрашивать врача, то времени на прием уйдет еще больше. Врачи хирурги в нашей клинике также являются и терапевтами, поэтому и ведет прием один врач.Животные выходят от врача после разных манипуляций, так что бывает такое, что и кровь на полу, и многое другое, сотрудники клиники стараются убрать все по возможности, но все мы люди и возможно были такие обстоятельства (например, много посетителей), при которых сотрудники просто могли не заметить эту кровь. Ирина, могли бы сообщить, какие препараты были вам выписаны, чтобы уточнить об их наличии.
Администрация ветеринарного комплекса Барс