Спасибо, доктор!

Уважаемые друзья, к сожалению мой отзыв не положителен. Мы взяли кошку с передержки,и она оказалась больна хламидиозом. После обращения в ближайшую клинику, где нет возможности сделать анализ крови, мы обратились в вашу клинику на Чайковского. Врач, направивший на анализ сказала, что в анализе нужно определить, к каким антибиотикам чувствителен вирус. Ваш администратор сказала, что для этого нужно сделать анализ в подтитровкой, однако цена на такой анализ оказалась непосильной и мы ограничились просто анализом на наличие возможных вирусов. Через две недели лечения мы повторили анализ, на этот раз, поскольку вирус выл один, я просила проанализировать вирус на чувствительность. По словам вашего администратора - это анализ с титром. Анализ был сделан, но ни о какой чувствительности к антибиотикам, там, конечно, речь не шла, так как тирт - это просто определение количества, в нашем случае, хламидий. Но поскольку анализ другой, соответсвенно, и единицы другие. Т.е. определить есть ли динамика возможности нет, другими словами деньги просто выброшены, и деньги не только за титр, но и за анализ в целом. Т.к. о наличии хламидий и о том, что их много, было ясно и без анализов вообще. Надеюсь, что в будущем вы сможете как-то исправить положение. К сожалению только мы отвечаем за наших животных. И не хотелось бы, чтобы они погибали от нашей неграмотности , отягощенной бедностью с одной стороны и халатностью с другой

Замечательный врач Дроздова Анна Владимировна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У меня плахое мнение на счёт этой клиники после того как родела мая собака она на подобие чехуахуа у неё было 6 щенков 2 из которых выжели это были девочки но за место того чтобы оставить после родов под капельнтцой и понаблюдать они отдали её домой после мы понесли её к нашему местному врачу он сказал что у неё пошла таксикация и её надо было после родов сразу под капельницу у неё были большие разрывы матки на следующий день мы повезли её в клинику и оставили там спустя 3 дня она умерла. Я хочу сказать что сейчаз за врачи пошли?!

Уважаемая Любовь Веселова, прочитав Ваш отзыв, сразу даже отвечать не хотелось. "Врачи пошли" вполне приличные, жаль только им не дано быть посланниками Бога и не излечивать запущенных владельцами животных одним прикосновением. Ваша собака поступила в клинику уже с давно начавшейся родовой деятельностью, результат этого погибшие 4 щенка уже в утробе матери. Постановка капельницы, как и введение всех необходимых препаратов производится при любых операциях, даже при банальной кастрации животного, не говоря уж о кесаревом сечении. Мы не можем оставлять на стационаре мамочку с только что родившимися щенками. Клиника как правило переполнена и животные поступают разные. Потому таким малышам здесь не место. Однако при любом ухудшении сотсояния собаки вы должны были обратиться к нам. Вы позвонили днем с тем, что ваша собака вялая и плохо себя чуствует, вам было предложено понаблюдать за ней и в случае необходимости приехать. У вашей собаки начались судорги вечером того же дня и вы приехали к нам только в 9 часов утра. Хотя клиника работает круглосуточно. Вы просто наблюдали как ей плохо? Или лечились у "своего местного врача"? Кто поставил диагноз большие разрывы матки? "Опять сказали в другой клинике"? По нашим правилам отзывы без подтверждени мнения других врачей по принципу "сказали в другой клинике" удаляются. Однако я нарушу это правило. Хочется чтобы люди получили ответ на "Я хочу сказать что сейчаз за врачи пошли?! ".

Администратор вет клиники Барс

Я встречалась с разными ветврачами. И вот, наконец-то, мне повезло! Я попала на прием к Анне Владимировне Дроздовой чуть больше года назад. Для меня важно не только отношение к животному, но и к владельцу животного. Анна Владимировна сразу располагает к себе! Всегда на связи по телефону, по электронной почте. У нее на приеме побывали три моих кота и кошка. И всем была оказана квалифицированная помощь! Один из моих котов, мейн-кун Марк, погиб. НО Анна Владимировна до последнего боролась за него и пыталась спасти! Еще ни разу я не встречала врача, который так участливо отнесся к животному. Когда мне позвонили и сказали, что Марк умер и я приехала в клинику, она сидела со мной, пока я гладила своего Маркушу. При этом Анна Владимировна даже ни разу не намекнула мне, что ей надо работать, а не со мной сидеть. Я сама это понимала и не стала задерживать врача. Старалась просто не разреветься там. И после этого мы с ней переписывались, и она поддерживала меня. Поэтому с тех самых пор я хожу только к ней! Не смотря на то, что мой кот погиб, вины врача в этом не было! Мне всё было рассказано, что с ним делали и как, также Анна Владимировна консультировалась с другими врачами, чтобы помочь моему коту. Немногие врачи так переживают смерть какого-то чужого кота, которого они видят в первый и в последний раз, и которых на приеме каждый день у них полно. Анна Владимировна, Вы замечательная! Спасибо Вам за всё!

 

                                                                             Юлия, спасибо большое за добрые слова!  Очень жаль Марка...Но, к сожалению, мы ничем уже не могли ему помочь, никто в этом не виноват. У нас тоже есть домашние животные и мы все понимаем, что значит потерять питомца. Берегите своих котиков и кошку, всегда будем рады помочь вам в сложной ситуации, которой, надеюсь, больше не случится. 

    С  уважением, главный врач ветеринарного комплекса " Барс" Дроздова Анна Владимировна

  Паша Мамонтов, ваш отзыв был удален, в связи с тем, что вы не появились в клинике, не представили ни претензию, ни обследований в других клиниках и мнений врачей. Ваши утверждения голословны и основаны только на вашем непрфессиональном "понимании" лечения данного заболевая.   По правилам, размещенным на сайте, подобные отзывы с неподтвержденными данными публикации не подлежат.  

Уважаемый Паша Мамонтов. В правилах размещения отзывов на нашем сайте указано, что не проверенная информация, без обращений в клинику с претензией, а также инфоормация - вот нам сказали в другой клинике, не публикуется. Если у Вас есть претензия относительно приема Прокофьева Ивана Владимировича, вам необходмо в течении 1 дня, обратится к администрации клиники с письменной претензией. Все факты изложенные в данной претензии будут рассмотрены и Вам дан письменный ответ. При отсутствии данной претензии Ваш отзыв будет удален. Прошу Вас так-же обратить внимание, что размещение непроверенной и недостоверной информации на других ресурсах преследуется по закону.

На сегодняшний момент могу только сказать, что вы обращались в клинику в 11 июля 2017 года, т.е. полтора месяца назад.

Животному были сделаны обезболивающие препараты. Если у него два дня была рвота на эти препараты, почему вы не обратились в клинику?  

Собирать подробный анамнез это не прихоть, а обязанность любого врача. Странно что вы этому не довольны. Так -же обязанностью наших врачей является заполнение карточек.

В карточке заполненной Прокофьевым есть вся информация по сбору анамнеза по Боне. Где отражены, с ваших слов, многие факторы негативно влияюшие на здоровье собаки. Список "дорогих" лекарств , а именно препаратов от глистов и для связок и суставов, а так-же клетки для временного ограничения движения собаки это больше "не развод на деньги", а желаемая необходимость для коррекции содержания вашей собаки. Про обезболивающие препараты тем более говорить не приходится.

"Тянуть время" у наших врачей нет необходимости, стоимость приема врача травматолога от этого не зависит.  "Сорвать денег за передержку" тоже нет возможности - сутки пребывания в клинике во время операций не оплачиваются и бесплатны для владельцев. Отсутствие рентгена на первом приеме - значит врачу не было необходимости в дополнительном исследовании, тем более что связки не видны на рентгене и при данном заболевании рентгеновское обследование не показано. Стоимость данной операции никак не стоит 20 тыс в нашей клинике и Ваше "понимание" в данном случае неуместно. Исходя из того что в вашем отзыве одни домыслы и голословные обвинения в "разводе на деньги" я жду Вашего обращения в клинику. В противном случае в  операции (а она наверняка будет у вашей собачки на данном суставе при диагнозе пателярный вывих и заживление это временное явление) Вам будет отказано. 

С уважением Директор вет клиники "Барс"

 

Хочу сказать огромное спасибо , Дроздовой Анне Владимировне и всем сотрудникам которым пришлось с нами общаться. В настоящее время наш котик Квинли уже поправляется и по тихоньку переходит на обычное питание. спасибо за оказанную помощь. 

 

 

                                                     Елена, спасибо за теплые слова! Это наша работа  -  помогать вашим питомцам, пусть Квинли поправляется скорее и приходит к нам только на профилактические процедуры!

                                                                      С уважением, администрация ветеринарного комплекса Барс.